払戻し金の受け取り方法

現金での払い戻しを希望する場合は、パスポートを持って出国乗り継ぎラウンジ（出国審査の後）にあるセントラル・リファンド・カウンター（Central Refund Counter）へ向かってください。セレター空港から出国する場合は、現金での払い戻しを受けることはできません。

クレジットカードへの返金を希望する場合は、eTRSキオスクで免税手続きを完了した後、そのままご搭乗いただけます。申請完了後10日以内に、指定のクレジットカードに払戻し金が入金されます。

Alipayアカウントへの返金を希望する場合（中国籍の方のみ）は、eTRSセルフサービス・キオスクで免税手続きを行い、Alipayへの返金を選択してください。eTRSキオスクのガイドに従って、AlipayモバイルアプリのQRコードをスキャンしてください。手続きが完了すると、Alipayアカウントに即座に返金されます。

銀行小切手による払い戻しを希望する場合は、eTRSキオスクで受付通知票を印刷し、受取人氏名と郵送先住所を記入して指定のボックスに投函してください。銀行小切手は受付通知票が投函された日から14日後に指定の住所宛に発送されます。

ご注意：

払戻し金の金額は、実際に支払われた消費税の合計額からサービス手数料を引いた金額となります。あらかじめご了承ください。処理内容の詳細は、eTRS eサービスに登録してログインするか、Google PlayやApple App StoreからダウンロードできるeTRSアプリで確認できます。

または、App StoreやGoogle Playから入手できる「グローバルブルー - SHOPTax Free」モバイルアプリや「Tourego–Full Mobile Tax Refund」アプリ、またはグローバルブルーとTouregoの各ウェブサイトから詳細情報にアクセスすることもできます。

購入日から2か月以内、およびGSTの払い戻し承認後12時間以内に商品を持ってシンガポールから出国する必要があります。消費税の払い戻し申請は、申請の承認日から2か月以内に、認定セントラル・リファンド・カウンター（Central Refund Counter）で行う必要があります。

情報提供：シンガポール政府観光局
https://www.visitsingapore.com/ja_jp/travel-guide-tips/tourist-information/gst-tax-refund/

ご注意：免税ルールや手続き方法などは予告なく変更される場合があります。リスヴェル編集部では、払戻し手続き方法の内容について万全を期しておりますが、変更に伴い発生した諸問題、また利用者や第三者が被った損害は一切の責任を負いません。

（2024.2.20現在）