新型コロナウイルス(COVID-19)に関するルアーナからのお知らせ
期間:指定なし
[ルアーナ、LLC]2020年04月 2日公開

エリア:指定なし / ジャンル:ホテル・宿泊施設 , 旅行準備 , 

弊社の取り扱いホテルの現状と新型コロナウイルスへのホテルの対策等をご案内します。状況は毎日刻一刻と変化し、それに伴いホテル側の対応も変わる場合があります。

インドネシア

ザ・レギャン・スミニャック・バリ - バリ島スミニャック
・現在ホテルは通常通りの営業
・館内全ての衛生管理の徹底、社員一人一人の健康管理(体温検査、手洗い・うがい等の殺菌消毒)館内にクリニックの開設
・滞在中のゲストへの体温検査、消毒の協力のお願い
・2020年12月20日までの宿泊をすでに予約のお客様へのキャンセル・変更;
 ■一般的なデポジット無しの予約:宿泊予定24時間前まで無料
 ■制約条件がある事前払い・返金不可能の予約:2021年12月20日まで予約の内容同条件での延期可能
・2020年12月20日の間に新規予約のお客様には全てのプランに対して柔軟な対応

ザ・レギャン・シレ・ロンボク - ロンボク島

・新規オープンを2020年8月1日に延期

タナガジャ・ア・リゾート・バイ・ハディプラナ - バリ島ウブド

・2020年3月24日~24日まで全館閉館予定
・2020年5月31日までの宿泊をすでに予約のお客様へのキャンセル・変更;
 ■デポジット無しの予約:宿泊予定24時間前まで無料 
 ■払い戻し不可の予約:2021年5月31日まで予約の内容同条件での延期可能。ホテルよりバウチャーを発行。
・新規予約のお客様には原則通常通りの対応
・最新情報は公式ホームページ

ニヒ・スンバ - スンバ島

・2020年3月27日より閉館。4月20日を目途に再オープンの次期を決定予定。(医療施設等の限られた秘境の島である為、島民の健康・安全を重要視してオープン時期を判断します。

・この厳しい時期でもリゾートやそこで明るく働くスタッフ、その周辺美しさを皆さまと共有したく公式インスタグラフェイスブックでのライブ配信を行っています。

【お問い合わせ】

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