デルタ航空は本日、ソーシャル・ネットワーキング・サービス（SNS）の「Facebook（フェイスブック）」に日本語公式ページを開設しました。日本語Facebookでは、デルタ航空が就航している米国、カナダ、中南米、アジア、ビーチリゾートへの旅のヒントや渡航先の最新情報などを発信します。日本独自のコンテンツに加え、ファン120万人以上を獲得しているデルタ航空の英語公式Facebookページの記事から、日本のお客様に有益な情報を厳選して掲載します。

http://facebook.com/delta.jp

デルタ航空では、日本語公式Facebookページ開設に先立ち、昨年11月より顧客サポートのための日本語ツイッター公式アカウント、「デルタアシスト（@DeltaAssist_JP）」を提供しています。今後もツイッターでお客様からのフライトや運航に関する質問にお答えする一方、Facebookページでは旅に役立つ楽しい情報を発信していきます。

デルタ航空では2006年から業界に先駆けてソーシャルメディアを活用しています。現在デルタ航空が使用しているソーシャルメディアには、Facebook、顧客サポートサービスを提供するツイッターアカウント@DeltaAssist、デルタ航空のキャンペーン情報を提供する@Delta、プレスリリースを紹介する@DeltaNewsroom、Google.com、オフィシャルブログTaking Off 、ユーチューブのオフィシャルチャンネル、インスタグラムがあります。