アラブ首長国連邦（UAE）のエミレーツ航空は、2026年10月14日、東京・大手町の複合施設「Otemachi One」1階に直営店舗「エミレーツ・トラベル・ストア東京」を開業した。開業に合わせてテープカットセレモニーを開き、航空券の予約や旅行情報の提供などを行う日本の拠点として運営を始めた。

セレモニーには、アラブ首長国連邦駐日特命全権大使のシハブ・アハマド・アル・ファヒーム氏、エミレーツ航空極東地区商業担当上級副社長のオルハン・アッバース氏、エミレーツ航空日本支社長のサティシュ・セティ氏、国土交通省航空局国際航空課長の森哲也氏ほか政府関係者、東京の旅行・観光業界関係者、報道関係者が出席した。

エミレーツ航空は2025年7月に「エミレーツ・トラベル・ストア大阪」を開業しており、東京店は日本における2店舗目のリテール拠点。東京を代表するビジネス・商業地区の一つである大手町に位置し、日本在住の顧客と海外からの顧客の双方に対応する。多言語対応のトラベルエキスパートが、航空券の予約、旅行に関する情報提供、厳選した旅程の提案など幅広いサポートを行う。

店内は、モダンでラグジュアリー、かつ快適な空間として設計した。柔らかなベージュのラウンジチェアと現代的なインテリアを配置し、専任のトラベルコンサルタントが顧客を迎える。セルフサービス端末と、パーソナライズ機能付きの順番管理システムを導入。エミレーツ航空の就航都市の背景を選べるセルフィーミラーのほか、ボーイング777型機のビジネスクラスシートも展示している。

エミレーツ航空は日本を重要な戦略市場に位置づけ、現在、ドバイと成田国際空港、東京国際空港（羽田）、関西国際空港を結ぶ直行便を運航している。2026年10月26日からは成田路線を増便し、日本発着の旅客便は週28便体制となる予定。増便分はボーイング777-300ER型機で運航し、各方面に300席を超える旅客座席と、1日あたり20トンの追加貨物輸送能力を提供する。日本への渡航需要への対応と、日本発の顧客への選択肢・柔軟性の提供が増便の目的である。

エミレーツ・トラベル・ストア東京
所在地：東京都千代田区大手町1-2-1 Otemachi One 1階
営業時間：月曜日～金曜日　午前11時～午後7時
休業日：土曜日、日曜日、祝日

エミレーツ航空
公式サイト：https://www.emirates.com