- 2020.04.24
満席の機内から脱出しても、混雑した空港ターミナル、出入国審査や税関検査の長蛇の列、空港でのセキュリティ検査、交通渋滞など、空港から目的地やホテルへ到着するまでにクタクタに疲れてしまった経験はあるのではないでしょうか。
宿泊客が抱えるこのようなストレスを取り除くために、リーディングホテルズの加盟ホテルは独創的な方法で宿泊客がスムーズかつスピーディーに移動できる特別なサービスを考案しています。リーディングホテルズの体験は、加盟ホテルへのチェックイン前から始まり、そしてチェックイン後も続いているのです。
そのひとつの例を紹介します。
シャンゼリゼ通りや凱旋門からすぐの好立地に建つ「ル・ロワイヤル・モンソー – ラッフルズ・パリ」の宿泊客は、空港ゲートでホテルスタッフの出迎え後、長蛇の列に並ぶことなくホテルスタッフにエスコートされ、VIP専用の「エクスプレス」デスクで入国審査を受けます。その後、スタッフはターンテーブルから荷物を取り、税関で荷物検査に対応します。一連の動きはスムーズに行われ、宿泊客は外で待つ専用車に乗ってホテルへと向かいます。また、帰りの空港でも同様に、タックスリファンド(税の払い戻し)の手続きの際に宿泊客はVIPレーンを使用することができます。これらのサービスは有料で、310ユーロから(税別)提供しています。
ドミニカ共和国のプンタカナにある加盟ホテル「トルトゥーガ・ベイ」、ムーアおよびアールデコ様式の装飾が優雅な宮殿ホテル「ラ・マムーニア」、南アフリカにあるヨハネスブルクの「ザ・サクソン・ブティック・ホテル、ヴィラズ&スパ」、1903年に建てられ、ムーア、オリエンタル、フィレンツェの各様式を巧に取り入れた見事な建築を誇るホテル「タージ・マハル・パレス、ムンバイ」、リオデジャネイロの有名なコパカバーナ海岸を望む「コパカバーナ・パレス・ホテル」、上海静安地区の中心に位置する「ザ・プリ・ホテル&スパ」なども同様なサービスを提供しています。