旅する人に届けたい世界の情報
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航空ライター：Koji Kitajima
zoomスクート・タイガーエアで出発
機内安全デモを客室乗務員自身が行う光景は最近見掛けなくなりました。それでも、インフライトエンターテインメント（ＩＦＥ）を装備せず旅客自身のデバイスなどを使いストリーミングするＬＣＣではまだ健在。ビデオよりも目が行ってしまうのは、乗務員の個性がでるから。スクートの黄色が映える制服とライフベストの色が妙にマッチするなあと妙な感想を抱きながら、成田から台北経由でシンガポールに向かう機内で過ごしました。
ボーイング７８７の座席で３－３－３配列は、後部では胴体径が狭くなるので２－３－２になります。この最後部４４Ｋ窓側に座りました。ＬＣＣでは最後部でリクライニングのないシートもありますが、スクートではしっかりあってシートピッチが広く、追加料金が必要なシートです。
zoom３４Ｌ滑走路を離陸し、首都圏を眺めながら雪と雲で山頂がけむる富士山を眺めていると昼食時間になって機内がざわつき始めます。
種類の多いアジアンミール
「スクートカフェの開店です」のアナウンスのあと、客室乗務員は二本の通路を二人一組でカートを押し、機内食を販売していきます。今回は、事前に機内食をネットで予約していましたので、まっ先に運ばれて来ました。台北まではテリヤキチキン。事前にオーダーするコンボメニューでは、多くのアジアンメニューがあってドリンクとチョコレートバーが付いてきます。少々コツが必要なのですが、ナイフで容器に沿ってゆっくり開封。湯気にチキンの香ばしい香りがあって食欲を刺激します。
zoom機内販売
機内食のあとは、機内販売の時間です。ＬＣＣは、それもが収益の柱ですので、商品は充実しています。４か月で更新となるスクートの機内販売カタログとなる「スクータログ」最新号では８５ページものカタログに１３５の商品が並びます。飛行機が好きな人は、飛行機柄のボールペンが２シンガポールドル（約１６０円）で買えます。黒、青、オレンジの３色。手ごろなので、全部集めてもいいですね。
zoomレインボーの機内照明の中、何度も台湾入国カードを持って対象者に配っています。最後部で足を伸ばしていると、手袋をした客室乗務員が清掃用スプレーを持ってラバトリーを掃除するところを見るのも、当然とはいえ好印象。常に清潔に保たれているのは嬉しいですね。
Ｗｉ－Ｆｉとテレビサービス
ＩＦＥ機器は、設備全体で機体重量が増して熱が出ますので将来は消えて行くシロモノ。スマホやタブレットなど自身の機器に搭乗前に好きな番組をダウンロードして機内で視聴するような手法が流行っていくのでしょう。スクートはまさに先端を行っています。機内Ｗｉ－Ｆｉは、スクートビズでは無料。エコノミーの事前購入で２０ＭＢ容量のＵＳドル４．９９から５００ＭＢ容量のＵＳドル５９．９９までの５段階。専用アプリで２か月更新のスクートＴＶの視聴もおススメです。日本語メニューも含む６０以上の映画と９０のＴＶ番組で機内が映画館に。
日本人客室乗務員
稲村愛莉さんは、新卒で客室乗務員になり３年の経歴を持ちます。英語が得意ではなかったので、猛特訓でコミュニケーションを図っていったとか。日本人客室乗務員５０名ほどのなかの一人です。シンガポールをベースに日本線以外も乗務します。好きな路線は、サウジアラビアのジッダ。唯一の中東路線は個性ある旅客層で刺激を受けるそう。イスラム教の聖地メッカへの玄関口ですので、インドネシアやマレーシア人の信者が搭乗します。関西空港発ホノルル便では、ホノルル発の初便に乗務。他社でホノルルに行き、乗務備えました。日本人乗務員の仲間が増えることを期待しています。
zoomキャビンチーフ
客室責任者はキャビンインチャージと呼び、アルディー・ジェメールさんが乗務していました。カタール航空で世界中を飛んでいて、スクートへ転職。硬いイメージの会社からカジュアルな世界へ飛び出して、クルーライフを満喫しています。責任者として、タイガーエアのエアバスＡ３２０にも乗務したとのこと。ボーイング７８７の良さを実感しています。
乗務員は交代せずシンガポールまで
成田で乗務を開始した客室乗務員は台北で交代せず、そのままシンガポールまで向かいます。台北で一時降機して、買い物と休憩の時間です。機外へ出て歩けるのは気分転換にいいですね。再度搭乗すると、シンガポールへ向かうお客様の顔を覚えてくれて、機内に入ると挨拶を返してくれました。カジュアルなイメージがそんなところにも。この区間では、夕食にビーフとマッシュルームのラザニアを頼んでいました。
すっかり打ち解けた機内のギャレーでは客室乗務員が６名集まって「皆様の搭乗をお待ちしています」と言いながらポーズを取ってくれました。
zoom成田よりから台北までの所要時間よりも少々長い時間を過ごして、夜のチャンギ空港にスムーズに到着しました。
協力：スクート・タイガーエア HP
⇒ http://www.flyscoot.com/jp/
