ザ・リーディングホテルズ・オブ・ザ・ワールドは、創立85周年を契機に、公式ウェブサイト（LHW.com）を一新しました。新しいウェブサイトは、これまでとはまったく異なるデザインに変わり、より詳細で質の高い情報提供や機能性の向上を図りました。

公式ウェブサイトの一新は、完全にゼロからの再構築を行い、最先端のハードウェア・プラットフォーム上で動作し、現在の傾向であるウェブ・プログラミングの最新技術を採用しています。これは、まったく新しいデジタル戦略の実施に向けた初期の段階であり、旅行の魅力や旅心をくすぐるような質の高いコンテンツを提供していきます。また、PC、タブレット端末、スマートフォンなどの利用者の端末に応じてコンテンツを最適に表示するための機能を実装しています。

リーディングホテルズのブランドの最大の強みのひとつに加盟ホテルが備える多様性があります。その強みをいかし、その土地に根付く加盟ホテルの視点から訪問先での最高の過ごし方のヒントなど、加盟ホテル自ら提供する詳細な情報を閲覧できるようにウェブサイト内のコンテンツを充実させていきます。

新しいウェブサイトのトップページのカテゴリーに「ご旅行のアイディア」があります。その中に7つのタイトルを設けてリーディングホテルズの魅力を紹介しています。「素晴らしい旅」のタイトルでは、世界中の様々な地域で体験してもらいたい内容を取りまとめて、旅行日程形式で紹介しています。「極上の体験」のタイトル内にある“ラグジュアリーホテルガイド”では、斬新で興味深い視点から加盟ホテルの魅力を捉えた情報を提供しています。「リーディング・スパ」と「リーディング・ゴルフ」では、スパやゴルフに関連する特典やサービスを提供するスペシャルオファーを閲覧することができます。

汎用性の高いオンラインショッピングサイトを参考にして、新しいウェブサイトはショッピングカート機能を組み込みました。これは単に標準的な予約機能だけでなく、ホテルの予約とリーダーズクラブ会員の登録など、利用者が複数の商品購入や登録を可能にする仕組みです。